Afin de répondre à cette question, BrainTower a réalisé une étude en collaboration avec Profacts sur l’impact de la crise Covid-19 sur le monde du sales- et marketing consulting . La recherche a eu lieu environ 3 semaines après l’imposition du confinement.
Comme beaucoup d’autres secteurs, le secteur du consultancy a certainement été touché par l’impact du virus. Bien qu’une partie des missions ait été arrêtée, les consultants restent positifs et vont utiliser le temps supplémentaire pour se renforcer sur le marché, par exemple en s’entraîner. En outre, la flexibilité et la qualité restent les principaux atouts des consultants.
1. Presque une mission sur quatre a été arrêtée ou mis en attente
C’est ce que nous attendions. Lorsqu’il faut faire des économies, les consultants externes sont toujours aux côtés des victimes. C’était le cas en 2008, c’était le cas en 2011 et c’est de nouveau le cas aujourd’hui.
- 23,4 % des missions ont été suspendues ou simplement arrêtées.
- Un consultant sur cinq a été invité à effectuer moins de jours.
- Seuls 34 % des consultants ne ressentent (encore) aucun impact sur leur mission.
2. Les consultants sont très réaliste en ce qui concerne l’avenir
Environ 68 % des consultants s’attendent à un impact majeur sur le marché de la vente et du marketing. 3 consultants sur 4 pensent qu’il faudra plus de 6 mois avant que le marché intérim ne revienne aux niveaux d’avant la crise. Parmi ceux-ci, même 1 sur 3 pense que cela prendra plus d’un an.
3. La flexibilité et la qualité restent le principal atout des freelancers
Cela se révèle à nouveau. Les consultants ont adapté les contrats et les accords sans discussion en fonction de la nouvelle situation des entreprises après le confinement. Ils semblent également être flexibles pour l’avenir en termes de date de (re)démarrage ou de régime dans lequel ils travaillent. Un régime 4/5 ou 3/5, par exemple, est à considérer en période post-Corona. Le travail à domicile est peut-être devenu la norme, mais les freelancers sont prêts à parcourir de plus longues distances pour se rendre au bureau. Et 6 consultants sur 10 utilisent davantage le temps disponible pour la formation, par exemple en expertise digitale.v
Conclusion : l’utilisage des freelancers a ses avantages dans les bons comme dans les mauvais moments.
Il n’est pas plaisant de voir des missions interrompues, mais les freelancers sont habitués à l’incertitude. Ils font preuve de compréhension pour les situations de crise et acceptent d’autrement remplir temporairement leur projet, même en cas d’arrêt temporaire ou de travail à temps partiel.
Cela ressemble à un cliché, mais cette crise sera surmontée et les consultants en sortiront plus forts. La qualité prévaudra. Les relations avec les clients seront renforcées.
L’intérim et la gestion de projet sont désormais bien établis dans de nombreuses entreprises et restent un moyen idéal de faire appel à l’expertise et de gérer les moments de pointe.
Nous restons optimistes quant à l’avenir, même si nous devrons nous mordre les dents dans les prochains mois.
N’hésitez pas à contacter BrainTower si vous avez des questions concernant l’enquête.