Le consultant a assuré la continuité des activités de marketing en entretenant les canaux numériques propres à l’entreprise. Cela s’est traduit par la maintenance du site Web et la rédaction de notes de blog. Le consultant était en outre responsable du développement numérique de la vente en ligne pour cette marque en Belgique.
Pour atteindre un niveau de croissance durable, il faut tenir compte de très nombreux facteurs différents. De plus en plus d’entreprises éprouvent des difficultés à trouver un équilibre entre bénéfice, produit, personnes et environnement. De temps en temps, un regard extérieur permet d’apporter un éclairage opportun et novateur pour souligner les points névralgiques et résoudre ces problèmes de manière positive et durable.
Depuis un certain temps maintenant, le numérique est devenu un aspect incontournable dans le monde de l’entreprise. Le fonctionnement interne comme l’ensemble de l’expérience client s’inscrivent de plus en plus dans une démarche numérique.
Naturellement, le niveau de digitalisation diffère encore considérablement d’un secteur à l’autre et d’une entreprise à l’autre. Certaines entreprises ont déjà opéré une transformation digitale complète, tandis que d’autres n’en sont qu’aux prémices. Alors, BrainTower apporte une valeur ajoutée évidente grâce à l’intervention de personnes expérimentées qui ont déjà mené à bien des projets de transformation digitale.
Chaque entreprise dispose, consciemment ou non, d’une immense quantité de données. Des données financières, produit, client, etc.
Dans de nombreux cas, ces informations sont vite considérées comme trop nombreuses pour être passées en revue. Pourtant, une bonne gestion de ces données peut apporter une énorme valeur ajoutée à l’entreprise. Il est dès lors essentiel de s’y atteler de manière structurée, de définir où se trouve la valeur réelle et d’établir les bons liens pour obtenir des informations intelligentes et utiles. BrainTower peut vous y aider.
Une acquisition représente un risque. Transformez-la en un risque calculé en investissant dans une Commercial ou Vendor Due Diligence. De cette manière, vous économisez directement du temps et de l’argent avant de faire des frais. Cette démarche est non seulement utile pour l’évaluation de la situation financière, mais également pour la tranquillité d’esprit.
Si vous n’êtes pas sûr que votre entreprise fonctionne de manière optimale, le mieux est de prendre un peu de recul et d’analyser les processus afin de les améliorer. Une personne extérieure à votre organisation sera la mieux placée pour le faire de manière objective et sans préjugés. Ainsi, les points névralgiques seront identifiés clairement et vous pourrez vous atteler à optimiser votre organisation !
BrainTower est spécialisée dans la consultance pour PME : de A à Z et de THINK à DO. Nous sommes convaincus que les petites et moyennes entreprises nécessitent une approche complètement différente. Elles ont d’autres inquiétudes, d’autres priorités et d’autres méthodes de travail que les multinationales. Nos spécialistes ont de nombreuses années d’expérience dans ce domaine et pourront donc aisément vous fournir les conseils et l’accompagnement dont vous avez besoin.
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Découvrez quelques uns de nos différents exemples de cas
CRM Management chez le détaillant
Afin de concrétiser ses activités CRM, un détaillant a créé une nouvelle fonction au sein de son siège belge. Notre consultant a occupé ce poste pendant les 6 premiers mois. Cela a donné au client le temps dont il avait besoin pour trouver le candidat parfait et permis un transfert fluide. Pendant ces premiers mois, le consultant a pu lancer et encadrer différents projets, ce qui a permis de franchir quelques étapes importantes avant même qu’un collaborateur fixe soit désigné. Après une analyse détaillée de la politique CRM actuelle, la fréquence des e-mails a été optimisée et la planification des e-mails et courriers directs a été améliorée. Le consultant a mis en place la première étape d’un nouveau cycle de vie CRM qui a sensiblement amélioré les KPI. Le système d’A/B testing a également été davantage utilisé, rendant ainsi les campagnes plus efficaces. Ces initiatives ont permis une entrée en fonction fluide pour un collaborateur fixe.
Brand Management en FMCG
Ce projet a été mené chez l’un des principaux acteurs du marché au sein d’un secteur alimentaire spécifique en FMCG. Pour conserver cette place sur le marché, il est crucial de toujours rester actif avec sa marque en travaillant sur des activations, des promotions, l’emballage dans le cadre d’un plan marketing mis au point de A à Z au début de l’année. Le Brand Management est un domaine très large et requiert toujours une approche différente en fonction du public cible et du secteur. Ce qui est intéressant et qui représente un défi dans ce projet, c’est la diversité, le fait d’être confronté à différents canaux : monde numérique, Retail (POS, promotion), Sampling, Media, Outdoors, etc. Tout cela pour transmettre un même message, mais de manière différente.
Activation de marque en FMCG
L’un de nos consultants travaillait sur un projet pour une marque de boisson qui effectuait un élargissement de gamme. Le lancement d’une nouvelle marque ou d’un nouveau goût sur le marché est plus convaincant si les consommateurs ont l’occasion de goûter le nouveau produit. En d’autres termes, un plan de dégustation fait partie du plan marketing. Vous avez ainsi la possibilité d’attirer davantage de nouveaux consommateurs en leur donnant l’occasion de goûter le produit et en leur montrant comment ils doivent le consommer. Souvent, la mise en place d’un plan de dégustation s’accompagne d’une promotion. Celle-ci a également pour but d’encourager les consommateurs à essayer le produit.
Trade Marketeer en restauration
Ce projet a été mené chez l’un des principaux acteurs du marché au sein d’une catégorie de produit spécifique en FMCG. Le fabricant n’avait encore aucune expérience dans le domaine numérique. L’un des plus grands objectifs, qui était également un véritable défi, était donc d’entretenir et de développer l’ensemble des canaux numériques. Pour la première fois, un projet numérique a été mis sur pied à des fins de prospection. La marque est également très active hors ligne et le consultant a veillé à assurer la continuité des activités de marketing.
Campaign Management dans le secteur automobile
Un consultant pouvait travailler chez l’un de nos clients dans le secteur automobile pendant 10 mois. Ce projet consistait principalement à mettre en place des campagnes à la fois pour les nouveaux modèles et pour les modèles existants. Le consultant aidait alors à créer du matériel pour l’extérieur, des publications pour les réseaux sociaux, du contenu d’e-mailing et à réaliser du matériel promotionnel pour les distributeurs, et ce pour les clients existants mais aussi pour des clients potentiels.